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创新产品(精选5篇)

Writer: admin Time:2023-10-17 Browse:132

  中国的汽车产业目前已经具备产业关联度高、规模效益比较明显、资金和技术相对密集等特点,它的发展已经影响到每一个人的生活、工作和学习,明显提高了人民的生活质量。然而,目前汽车产业的竞争异常激烈,企业的淘汰率较高,尤其在全球经济危机的背景之下,这一现状异常严峻。汽车企业只有不断追求创新,运用创新成果才能站稳脚跟、谋求发展,才能在竞争中立于不败之地。在这种情况之下,笔者认为只有积极构建并运用汽车产品创新平台,才能推出具有竞争力的汽车产品,才能在满足消费者需求的同时又能积极有效地促进汽车企业本身的发展,实现产业发展的战略基点,从而进一步壮大汽车产业。

  平台这个概念的原意通常指高于附近区域的一个平面,依附于这个平面可以从事相关的活动,现实生活中平台概念较为空洞和含糊不清。而平台最早是使用在工程领域,在亨利·福特所著的《ModernMan》一书提及到此概念,在制造领域,平台是和产品结合在一起的,并且国内外诸多专家学者对产品平台的研究比较丰富。

  美国西北大学Meyer教授是这一领域的代表人物之一,他1993年提出产品平台定义,即:产品平台是一个系列核心子系统与各类相关的接口组成的公共构架,在构架基础之上可以不断地衍生出产品,他还指出产品平台所派生出来的具有不同的功能和特征、对不同的细分市场进行定位的产品就组成了产品族,也就说产品平台能够衍生出产品族。MeyerM和LopezL提出产品平台是一个由产品子系统之间相互联系所组成的构架集合体。MacDuffieJP,SethuramanK和FisherML认为产品平台是产品设计的基础,可以设计生产出不同产品,这一概念和Meyer的观点基本一致,不过后者指出了这些不同的产品是一类产品族。国内学者如、毛义华、陈劲等提出了一个基于核心能力的平台方法,把产品平台与核心能力、市场需求联系起来,最终生产出的产品族就是共享一个产品平台的一系列市场需要的产品。

  目前,国外关于产品平台的研究较多,但并没有正式提出产品创新平台概念。在国内,胡树华论述了建立产品创新平台的意义,对产品创新平台的内涵、主体、层次、机制及其功能特点进行了研究,认为产品创新平台的建立,有助于降低后续产品创新的成本,有助于提高产品创新的绩效,最终增强企业核心竞争力。胡树华和汪秀婷针对现代企业产品创新难度日益增加的问题,提出了产品创新平台概念,认为产品创新平台主要包括与产品创新活动相关的技术平台、信息平台和管理平台。侯仁勇和杨洁认为产品创新平台的概念尚没有一个统一的说法,现存的大多是从某个侧面来揭示产品创新平台内涵。

  综上所述,尽管国内外在产品创新研究方面做出了大量研究,在产品创新平台领域做出了贡献,但仍有一些不足。笔者正是基于上述研究现状分析,结合汽车企业现状提出汽车产品创新平台概念,即:汽车产品创新平台是汽车企业整合企业内部创新资源(或外部相关的创新资源)开发出具有技术领先优势的汽车产品平台,并在此平台基础上,汽车企业可以进行持续的改进并加以提升,推出不同类型的汽车产品,以满足消费者细分市场。它是汽车产品开发技术创新、企业组织创新、产品研发流程创新以及企业管理机构创新的高度集合。汽车产品创新平台不是汽车产品的某个部件,而是一种资源的高度整合界面(具体描述见图1)。

  从汽车产品创新平台定义上可以发现,它是由许许多多创新活动和创新资源组成的一个创新网络平台,在此平台上面进行着包括汽车产品平台构建、汽车产品研发、汽车产品制造工程四大区域等多个阶段工作,在平台下面有人流、资金流、物流、信息等多个方面支撑,所以从上述角度分析,汽车产品创新平台具有以下特征:

  (1)灵活性。同一汽车产品创新平台并不是一成不变、墨守成规的,它需要在原来的基础上不断完善创新机能,持续进行创新活动,具备平台创新基础,为后续创新节约创新成本,缩短创新周期,赢得产品推出时间,获得产品竞争优势,巩固企业在市场中的领先地位。同时这一结果将反馈到汽车产品创新平台上,利于产品创新平台的持续改进。

  (2)目的性。汽车企业在不同的发展阶段、不同的行业地位,有着不同的产品战略目标,所以从这个方面说汽车产品创新平台有不同的目的。但从企业本质上说,任何一个消耗大量资源的创新活动必须有一个想获得收益的目的,汽车产品创新平台作为一个集企业内外部创新资源于一身的高度集合体,它的构建是一个庞大的系统工程,运作需要大量的人员、物流、资金流和信息流,因此它的目的是可见的——获利。

  (3)阶段性。汽车产品的推出具有生命周期特点,汽车产品创新平台也相应具有周期性,故可以通过产品投入市场的阶段性特征将汽车产品创新平台分为初始阶段、发展阶段、成熟阶段及衰退阶段。

  (4)条件的依存性。汽车企业构建产品创新平台必须以企业自身资源条件为依托,这种资源条件包括汽车企业的技术经济水平和生产经营条件。

  MorenoMuffatto指出,产品平台所拥有的众多优势之一就是能够在一个相对短的时间内使用一个平台创造出许多不同类型的产品,他还认为实施平台研发的重要结果是研发成本降低、时间缩短以及产品更新换代速度能力的提升。AnnaEnochsson认为,产品平台在产品研发、成本、流程和组织四个主要领域内具有很大的优势,从另外一方面也反映出平台作为一个支持性界面功能,而汽车产品创新平台作为一种平台战略也同样具备如下功能:

  (1)降低时间和成本功能。汽车产品创新平台是集汽车产品规划、市场分析、零部件采购、产品工程、制造过程、生产启动、汽车产品营销等方面于一体的集成创新界面,任何一个环节创新活动时间的增减都会对整个汽车产品创新平台产生影响。例如GM(通用)汽车公司在汽车产品工程方面规划时间占据相当长的时间,因为他们要在全球范围对消费者进行调研,然后分析消费者需求和偏好,最后加以整理。倘若在原有汽车产品平台基础上有所创新,建立新的汽车产品平台,那么规划阶段所需时间就可以有所减少,这涉及全球调研时间及调研内容可以参考已有的数据信息,在此基础上加以相应改动,使规划环节所需时间降低,从而调整产品平台时间。

  (2)资源整合功能。洪晓军认为,平台的本质在于“聚合”,平台无视地域的分割,实现了对需求、信息及资源的整合,即:平台可以综合跨区域的资源,在汽车汽车中,产品创新平台的构建不是某个区域的工作而是整个企业的任务,不因区域的差异而变。美国竞争力委员会在1999年度关于《走向全球:美国创新新形势》的研究报告中提出创新平台主要就是创新基础设施以及创新过程中的不可缺少的要素诸如人才和前沿研究等方面的可获性,这些从侧面也反映汽车产能品创新平台具有整合创新资源功能,其整合功能见图2。

  (3)理念集成功能。汽车产品创新平台是一个高度集成的体系,创新理念的出现指导汽车企业进行组织创新、制度创新、管理创新、过程创新等。汽车产品创新平台从总体上涉及企业创新的三个层次:管理层、执行层和支撑域,汽车企业拥有的创新理念将通过这三个层次得以集成,从而使汽车产品创新平台具有集成创新理念的功能,创新理念的集成过程见图3。

  汽车产品创新平台集成企业内外部创新资源,发挥自身功能就必须依靠有效的平台运作模式。目前国内外关于产品创新平台运作模式的研究比较少,本文提出汽车产品创新平台SAP运作模式,在SAP模式中,S代表协同Synergistic,A代表敏捷Agile,P代表并行Parallel。即:汽车产品创新平台中同时进行着协同运作、敏捷运作以及研发平台的并行运作,共同支撑汽车产品创新平台。

  汽车产品创新平台在运作时,各方面的资源包括研发资金、人员、信息流以及物流等必须协同运作,实现资源使用效率的最大化,同时平台总工必须有效地进行资源的协同调度,以期资源的合理使用。

  汽车产品创新平台的敏捷运作包涵三个方面的内容,即快速、柔性及高效。汽车企业在产品创新时,规范标准的整车研发程序有利于企业实现敏捷研发,敏捷意味着研发的快速、高效与柔性,可以缩短开发周期、降低开发成本、提高开发质量。首先快速意味着创新平台能够迅速地对市场需求变动作出反应,更加迅速地调用已有创新资源,并快速获得潜在资源;其次柔性表示企业在设计中运用模块化、柔性化产品设计方法愈来愈多,虚拟设计技术不断普及,产品从车间/企业到达最终用户所经历中间环节减少,生产线的柔性程度提高,合作伙伴对企业计划变动作出快速响应;最后高效表示汽车产品研发的投入产出比越来越高,企业集成资源进行创新的能力不断提高,集成资源后企业新产品研发数量大大提高,研发质量不断改善,研发成本不断降低。

  汽车研发是一项复杂的系统工程,包括概念设计、总体设计、详细设计、测试与改进、投入生产等工作,如果不能很好地协调各个环节的工作,汽车开发必将是费时费力的浩大工程。在汽车产品研发时采用研发环节的并行运作可以实现新产品开发全过程的系统管理,大大缩短产品开发周期、降低产品研发成本、提高研发质量。汽车企业各部门并行产品开发各个方面的工作,并根据节点和交付物全面控制项目的整个过程,实现汽车产品设计的优化。

  1升装利乐峰包装非常适合纯奶、维生素强化奶、风味奶、大豆饮料、果汁、果肉饮料和非碳酸饮料等需要长保质期产品的常温配送。它在独特的倾斜顶面搭配了30毫米轻巧盖,不仅能够在琳琅满目的同类商品中脱颖而出,而且显著提高了消费者的倾倒体验,此外,还拥有成本优势、强大的堆放能力和环保再生性能。它已赢得全球25个国家50多个乳品和果汁企业客户的青睐,并荣获2014年世界之星包装设计大奖 。

  游戏市场研究公司DFC Intelligence的数据显示,微软Xbox One游戏机上市后的头两周全球销量已突破200万台,13个市场均供不应求。这一销售速度相当于微软平均每天卖出111111台Xbox One。自11月22日正式以来,微软用户利用Xbox One玩游戏、看电视和使用各种应用的总时长已超过8300万小时。除了游戏功能之外,Xbox One还提供节目指南功能,可浏览热播电视节目和最热门应用,还可以听音乐、浏览照片和拨打Skype视频电话。

  作为平安集团旗下的网络投融资平台,上海陆家嘴国际金融资产交易市场股份有限公司(简称“陆金所”)从业务模式设计之初就具有互联网和金融风控双重基因。

  陆金所定位于为中小企业提供融资新渠道,为个人提供创新型投资理财服务。尽管陆金所仅有一个产品“稳盈-安e贷”,均为小额交易,平均每单四五万元左右,但仅靠这一个产品,陆金所上线一年零四个月交易规模已达14亿元。除此之外,陆金所董事长计葵生还计划引进担保公司等发行相关小额信贷类产品,进一步拓展个人信贷交易的版图。

  上市3个月,华为Ascend P6销量已突破100万台,这是有史以来2000元价位段国产手机厂商表现最好的一款,也是华为终端转型的扛鼎之作。华为终端公司董事长余承东称该款手机最终将实现1000万台的销量。Ascend P6厚度仅6.18毫米,采用了一块4.7英寸 HD in-cell LCD屏幕,分辨率为720p,配备800万像素摄像头,而前置摄像头也达到500万级。该机搭载Android 4.2操作系统,并配备主频为1.5GHz海思K3V2E四核处理器、2GB RAM、8GB ROM的机身内存,性能出 色。

  医速贷产品是北京银行为特定患者提供的涵盖快速消费贷款、综合保险及医疗增值服务的医疗综合消费金融产品,能解决患者就诊过程中挂号难、消费高、排队长等问题,结合消费金融贷款产品,并初步实现无卡消费、快速审批、快速就诊、快速结账、超长分期等特色功能。该产品可同时为客户提供人身意外保险服务,当客户在贷款期限内遭受手术意外、手术事故或一般意外伤害,可获得一定保险金额的赔付。它填补了境内金融机构在医疗综合消费金融产品领域的空白,并取得国家专 利。

  阿里巴巴与天弘基金合作的余额宝于2013年6月13日上线,用户在支付宝网站内就可直接购买基金等理财产品,此举堪称互联网金融近年来最突出的一次创新。截至2013年11月14日,余额宝规模突破1000亿元,用户数近3000万户。天弘基金凭借与支付宝独家合作余额宝,旗下天弘增利宝货币基金成为国内首只规模突破千亿的基金产品。多家基金公司也积极寻求第三方销售平台,纷纷与互联网企业展开合作,这也催生出更多类似余额宝的产 品。

  POP开放平台是京东规模化扩张的基础。通过向卖家开放仓储服务、配送服务来提升盈利能力。2013年京东的物流投入达到36亿元,每个一级物流中心的投资规模在6亿-8亿。6个“亚洲一号”建成之后,京东日订单处理能力将提升数十倍,按照目前京东日订单约为100万来计算,保守估计“亚洲一号”也将实现上千万的日订单处理,这也意味着京东将开放出更大的物流产能,提升平台商家的供应时效和服务。随着京东‘亚洲一号’系列项目的建成和应用,一场物流平台之争呼之欲 出。

  全球用户总数超过6亿人,日活跃用户3亿、超过200万公众账号、日分享图片过亿张,单纯的从数据上看,微信秒杀一切形似或者神似的产品,并且构建出一个几乎难于逾越的护城河。微信在中国移动互联网的第一入口地位,给了腾讯一个超越“互联网娱乐公司”标签的理由,其社交磁场也对中国众多憧憬移动互联网的传统企业产生了强烈吸引力。

  “织出来的鞋子”KOBE 9 Elite 是有史以来耐克最具科技创新的篮球鞋之一,这是耐克首次将平时用于跑步鞋中的Nike Flyknit技术应用于篮球鞋。KOBE 9 Elite同时采用三大科技:Nike Flyknit技术, Flywire飞线技术和Lunarlon泡棉,带来力量优势、耐用性与速度。Flyknit 技术打造出鲜艳配色的无缝鞋面,带来了出色的轻量性以及透气性,碳纤维鞋跟为中足提供良好的固定作用和横向支撑效果,缓冲垫和鞋底纹理,能带来优质的缓冲效果和持久的牵引力。

  借助大获好评的“酱烧鸡肉米汉堡”和“XO鲜虾米汉堡”两种米汉堡,德克士开始掀起东方舒食的快餐浪潮,并挑战麦当劳、肯德基。米汉堡已在全国超过1500家门店上市销售,并在郑州设立全国首家专属米饼工厂,德克士还计划在天津设厂。米汉堡堪称中式口味、西式流程的产物,德克士从大米原料开始控制,整个制作过程多达5小时,仅煮米就需在时间、环境及水的湿度和温度方面进行控制,此后又经历焖饭、松饭、成型、淋酱、烧烤、速冻等制作环节。受惠于强大的产品研发能力,德克士年平均增长率高达30%,其门店数已突破2000家。

  华硕Transformer Book Trio是全球首款笔记本、平板、台式电脑三合一的变形产品,轻薄的11.6英寸机身内搭载了Windows8和安卓双系统。在笔记本模式下,支持最新英特尔酷睿i7处理器,搭配键盘及1TB储存硬盘;将其屏幕拆下,即为独立的平板电脑,配备英特尔Ato处理器,享有16G SSD 储存空间。用户可轻松在Windows8及安卓系统间切换使用;与平板分离后的键盘基座,则成为台式机主机,可外接屏幕,成为整套Windows8台式电脑。

  户外真人秀《爸爸去哪儿》以空前庞大的制作规模,极富挑战的制作难度,最后造就惊天的收视数据,成为当季最热门的电视节目类型。收视率由第一期的1.42%逐步上升至最近一期的5.35%,在湖南卫视招标会上,其第二季刷新中国电视广告史上最高冠名费用纪录,是第一季冠名费2800万的11倍,新一季总广告量达到了近10亿元,由此引发了20多档亲子节目的效仿。

  加上人员开支及研发费用,观致3还没上市,观致汽车的投入就已高达上百亿人民币。在如今的自主品牌产品中,你难以找到一辆能与之一较高下的产品,其综合水平达到合资品牌的层次。观致从一开始就按照欧洲的标准同步开发,同步上市产品。它选择了全球最顶级的人才,打造新产品,并采用了95%的世界顶级供应商。观致3的上市是“观致模式”的阶段性成果。从汽车行业横向来看,观致汽车从建立到首个车型的上市过程都值得其他自主品牌或其他制造业企业借鉴,包括如何组织全球化资源以及如何利用国际资本。

  全球最大的超重级移动式组合吊机——“宏海号”22000吨移动式吊机由国内最大的石油钻机成套出口企业宏华集团研制。设备总体高度150米,提升高度最高为65米,能将相当于把重量为500节高铁车厢或20层楼高的超重、超大型物件提升起来并行走,是以往全球最大移动式吊机起吊能力的11倍。这一装备的诞生将从根本上改变现有海工装备的建造方法、制造工艺,降低大型船舶的建造成本,并缩短交货期。宏海号将使得海洋平台的建造将完全不受坞期的影响,能够实现多个平台同步建设,并独立完成万吨平台的提升、走行、下水(或对接)三个阶段,这都是世界首创。

  中海油服目前拥有28座自升式钻井平台和9座半潜式钻井平台,合计共37座钻井平台,其中在钻井平台领域创新颇多。如自升式钻井平台“海洋石油943“最大钻井深度高达35000英尺(10668米),“海洋石油944”则是中国海油首座大桩靴自升式钻井平台,填补中国在软地层区域作业的装备空缺。深水半潜式钻井平台“油服进取号”则具备在全球海况最复杂的挪威北海海域及全球作业的能力。“油服先锋号”则在挪威海域作业的42座平台中,综合指标排名第4,其中套管转速和下钻速度两项指标名列第一。

  经历11年的持续创新,海尔芯变频双动力洗衣机在智能、静音、柔洗等层面都创新了用户体验。该产品新增洗涤剂智能投放系统,自动添加更精准便捷;同时,将单转子升级至双转子DD变频电机,提升洗涤效率,洗净比达到1.05,并实现了超静音效果。和传统洗衣机不同的是, XQS85还开创了羽绒服专洗程序。“同步离心洗”边进水边洗涤,加速羽绒服浸湿和洗涤剂快速溶解;正反4种强弱水流叠加洗涤,令易上浮的羽绒服轻松翻转;特设羽绒服漂洗程序,正反强弱水流边进水边漂洗,令洗涤更洁净;低速脱水,有效防止羽绒服被高速脱水“甩坏”。

  天境系列为金地集团旗下五大产品系列之一,是面向新生代智富阶层,全面引进品质装修、家居智能的平层产品。金地在品牌VI、规划模块、户型、景观、装修,社区配套等方面曾对其进行历时数年的标准化研发。天境系列糅和了大平层和别墅的精华,结合别墅私家入户的私密感同时又融合了大平层的居住便利,把两者相结合,取其精华,形成了金地特有的原创型专利产品。这一设计能为业主最大限度的提供交流的空间,并消除豪宅的隔阂感。

  建筑工业化,即“像造汽车一样造房子”和“像搭积木一样造房子”。远大住工集成住宅能以工厂造房的形式将门窗、叠合楼板等在工厂生产完好,施工现场只需吊装,通过机械化操作节省能源、劳动力资源,确保设计、制造、施工、运营全周期的质量可控、周期缩短、绿色环保。远大住工经过17年研发,研制出适应中国国情、符合现行设计规范要求且领先国际的预制装配整体式钢筋混凝土结构技术体系,并在全国各地实施了超过500万平米的产业化项目。与传统建筑方式相比,它可实现节水80%、节能70%、节时70%、节材20%、节地20%,并解决了保温、渗水、隔音、抗震等传统建筑通病。

  从2002年科技部立项,到到达西太平洋马里亚纳海沟7062米海底,蛟龙号载人潜水器仅用了10年时间,便刷新了作业类载人潜水器下潜深度的世界纪录。此前同类潜水器下潜深度的保持者是日本的“深海6500号”,它于1989年8月潜入海底6527米。蛟龙号标志着中国具备了载人到达全球99.8%以上海洋深处进行作业的能力,时至今日,它已在中国南海、东太平洋、西北太平洋等海域执行超过73次下潜任 务。

  论文摘要:技术创新、产品创新、产品研发三者的关系是密不可分的,三者既有着较高的趋同性,同时又各自有着各自的特点。简而言之,研发是创新的有力支撑,创新是研发的目标方向。

  产品创新是指第一次上市的产品、从未出现过的产品或对现有产品从主要结构、功能、特性等诸多方面进行了较大改进的产品。产品创新也包括产品外观或内在设计、工艺及理念方面的创新。任何一个企业的生存都依赖于产品,而任何一个企业如果想有更好的发展,则依赖于产品创新,因为产品创新成功与否将直接影响企业的市场竞争能力。企业的产品创新,必须紧密围绕着企业产品这个核心要素来进行:产品创新的成功与否最终要通过新产品研发生产来反映,因此,企业必须对现有产品进行分析,对不同的产品施以不同的战略。

  产品研发是为了应用新知识、新技术而进行的系统的创造性工作。指利用从研究和实际经验中获得的现有知识和技术,为了生产新的材料、产品和装置等,建立新的工艺、系统和服务以及对已生产和已建立的上述各项进行实质性的改进而进行的工作。

  从根本上说来,技术创新、产品创新、产品研发的最主要共同之处都是集中围绕一个“新”字,技术创新注重的是从无到有这样一个创造过程,产品研发侧重于利用创新出来的技术,而产品创新界乎于上述二者之间。

  技术创新可以说是企业生存与发展的灵魂,是企业得以立于不败之地的核心竞争力。其一般包括产品创新、工艺创新、材料创新、管理创新等多个方面。通常说来,技术创新具有以下几个特点:

  技术创新的来源是技术发明,但往往由于实际技术的可行性问题、原材料、经济效益量化、科学管理评估等原因导致从技术发明出现到技术创新实现还需要一段时间,这就客观上造成了技术创新存在着一定程度的滞后性。

  技术创新从本质是来说不是改良,而是革命。根据任何事物都是发展变化的这一客观规律,技术没有任何一个具体形式会成为其最终模式。

  技术创新是人类利用自己的智慧与经验,根据已有的技术,并结合当前的客观实际条件去实现的。

  产品创新归根结底来说是由许许多多创新活动结合在一起而形成的一个创新网络,这个网络涵盖了产品研究与开发、生产制造、改良优化等一系列过程与环节。产品创新是对该产品从无到有或使其本身达到一个质的变化,是一个对新产品的探索与创造过程。通常来说,产品创新具有以下几个特点:

  产品创新不仅需要人的智慧,同时也需要相应要求的硬件设备,如资金、设备、场地等,产品创新对企业的技术、经济水平有着较大的依赖性,在不同环境和条件下,产品创新的期望效果、内容等也会不同。

  创新是一项技术探索活动,在未将创新行为转化为实际产品时,一切都还是未知数,在这一过程中,不可避免的具有较大的不确定性,包括技术的不确定性、创新投入的不确定性、市场的不确定性等等。

  创新从实质上说是对现有技术的继承和突破,其创新程度在较大程度上受到企业现有技术水平的制约;但是反过来说,创新行为又会促进企业的技术进步,创新是企业发展的源动力,是企业的核心竞争力。创新水平的高低将直接影响企业的发展好坏甚至生死存亡问题。

  产品创新本身就是一个机会与风险并存的活动。创新会受到企业技术条件、经营条件、内外环境、市场需求、相关政策等问题的影响,这些问题都会给企业产品创新带来一定的风险性。创新必须通过技术风险、商业风险、市场风险等关口,才能实现创新收益。

  产品创新从实质上包含了许多方面的内容,如技术创新、理念创新、外观设计创新、功能创新、管理创新等方面。某产品在上述诸多方面只要有一个或多个方面存在创新,便可以说实现了该产品的产品创新。 转贴于

  产品研发是企业产品创新中的一个重要组成部分,是企业求得生存和发展的关键条件,是指新产品构思、研制、生产和下手的全过程。研发(研究开发)是国际上通用的科学技术术语。根据联合国教科文组织的定义,研发是指为增加知识总量(包括人类文化和社会方面的知识)以及运用这些新的知识去创造新的应用而进行的系统性创造活动。通常说来,研发由基础研究、应用研究和技术开发三项活动组成。其主要特点有以下几个:

  社会需求影响着科学技术的发展,同时也制约着企业产品的研究与开发。因为企业的研究开发是满足社会需要、推动社会发展的重要中介,大多数国家的企业都是对科研机构获得的基础研究的成果进行进一步研究与开发活动,并将研究成果最终实现商品化、产业化。

  产品研发是将基础研究成果和应用研究成果与用于生产实践当中,使新的科学技术原理转化为新产品和新工艺的实用研究,或是对老产品从性能、材料、生产工艺等方面加以改造,实现革新。在产品研发的过程中,需要综合多种技术和工艺,形成新的研发团队去共同完成一项研发任务。

  新产品研发过程是持续的、动态的,因为环境、市场和组织是始终在不断发展变化的,因此他们对新产品的影线也是变化的。即使某一特定产品在推出的那一刻甚至于推出以后,仍然在不断发生渐进式的变化。因此组织内对新产品研发共有的一种认识过程需要有一种清晰的看法,而且这至关重要,因为这样就可能迅速的实施开发计划并作出必要的调整。

  产品研发虽然前期投入较高,而且还得有多项技术创新、工艺创新等作为基础和依托,但是由于产品研发的目的性较强,目标较为明确,因此相对而言比较容易在较短的时间内开发出成果,而且成功率较高,市场收益率也较高。

  通过技术创新来达到产品创新以占领扩大市场份额并最终获得利益是每个企业的梦想与追求。可并非所有企业都能获得成功。根据美国管理协会对部分企业的调查问卷显示:企业新项目50%以上达不到预期目标,产品研发成功率仅有10%左右:国内企业产品创新成功率也仅在10%以下。影响产品创新的因素很多,但其中技术因素尤为重要,成功的技术创新是产品研发、产品创新得以成功的前提和关键。但技术创新却不是产品创新的唯一因素。三者相互依存,相互促进。

  摘要:产品创新是一个系统工程,也是多学科的交叉。文章从企业微观层面对与产品创新有关的功能、客户需求和实现创新的几个维度进行了研究和论述,企业在任何一个方面的改进和提高都对产品创新的最终成功有着促进作用。

  本文对产品创新涉及到的相关概念进行了界定和解析,并讨论了实现产品创新的几个维度和产品创新的悖论,希望纠正过于重视设计技巧,而忽视方法论研究的误区,以期抛砖引玉,引起学术界和企业界的思考,共同探索实行产品创新的有效路径。

  1.创新。目前,国内学术界公认“创新”的概念来源于熊比特的创新理论,比较权威的“创新”定义有两个:

  (1)2000年,联合国经合组织“在学习型经济中的城市与区域发展”报告中提出:“创新的涵义比发明创造更为深刻,它必须考虑在经济上的运用,实现其潜在的经济价值。只有当发明创造引入到经济领域,它才成为创新”;

  (2)2004年,美国国家竞争力委员会在向政府提交的《创新美国》计划中提出:“创新是把感悟和技术转化为能够创造新的市值、驱动经济增长和提高生活标准的新的产品、新的过程与方法和新的服务”。

  从创新的概念中可以看出,只有实现经济价值的发明创造才是创新,所以,在一个成熟的市场经济社会中。创新的主体应该是企业,而企业经营则应该一切围绕产品创新展开,产品创新能力已成为保持企业竞争力和维持国家可持续发展的核心能力之一。

  2.产品创新。产品(包括有形产品和无形产品)是否为创新产品可以从不同的角度进行判别

  从企业的角度来看,可以分为自主创新和改进创新两大类。自主创新是指提出全新的产品工作原理或具有创造性的解决方案。自主创新具有高收益高风险的特性,尤其随着现代科技的迅猛发展,自主创新的风险也成倍增加。

  所以,很少有企业有这样的实力进行自主创新的设计开发。改进创新则指在原有产品的基础上对相应结构、参数进行改良设计,这是产品创新中最为普遍和常见的一类另外,即使对本企业而言是自主创新的产品也有可能在别的企业已经不是原创产品,也有模型可以参考,所有完全意义上的自主创新已经很少,99%以上的产品创新都属于改进创新。文献也指出很多结构性创新只是对原有技术进行适当性改进。就可以带来了很大的竞争优势。

  对消费者而言,并不在乎产品是自主还是改进创新消费者关心的是产品是否价廉物美,是否很好地实现了所需功能,是否带来了新的情感冲击。是否赋予了生活新的意义,尤其是买方时代的到来,消费者的需求变得越来越个性化和多元化,给企业的产品创新带来了更大的挑战无论是从企业角度还是消费者角度分析,产品创新的目标都是实现功能创新对企业而言分为完善已有功能和创造新的功能,对消费者而言则分为实用功能创新和情感功能创新。另外,因为产品设计阶段在整个产品生命周期内占有越来越重要的位置,从根本上决定了产品的功能、质量、全成本、环境相容性和交货期等影响产品竞争力的关键因素,所以产品创新很多时候指的是产品的设计创新。

  产品功能是产品所具有的某种特定功效和性能,也是消费者选择产品的主要依据。在早期,产品功能主要指的是产品的实用功能,其目标是满足消费者的生理需要。通过对设计学的发展历史可以看出,产品功能的相关理念主要来源于价值工程理论,该理论认为功能是产品的核心和本质,是产品竞争力的首要因素。具体产品结构只是功能的不同表现形式,而且遵循“形式服从功能”的设计原则。在以生产为导向的卖方市场形态下,产品首先要满足消费者的功能需求。

  然而,随着设计和制造技术的不断进步,产品种类日益繁多,市场形态逐渐转变为以消费者为导向的买方市场。在买方市场形态下,仅仅依赖产品使用功能方面的创新已经不足以获得消费者的青睐,这是因为市场上不同品牌的同类产品在功能、质量、价格等基本品质方面已经差别不大,产品同质化趋势非常明显。另外,现代社会亦越来越强调“以人为本”的设计理念,产品如何满足消费者的情感需求日益显得重要。因此,产品功能的内涵也在逐渐发生变化,不仅要包含产品的使用功能,而且要包含满足消费者感性需求的情感功能,即形式不但要追随功能,而且要追随情感。需要指出的是。不同的产品类别,实用功能和情感功能的侧重点不同。如工业产品的多数用户是企业,更强调的是可靠地完成某项使用功能或具有某种特有属性。情感功能的诉求降为其次:而日用消费品的选购则与消费者的情感息息相关。

  开发何种产品功能,与客户需求息息相关。因为只有经过市场检验的创新才是成功的产品创新。客户需求促进产品功能的不断改进和完善,技术革命促进客户需求的不断演化。同时也改变其消费方式,两者互为表里,共同促进产品的不断创新。

  1.客户分类。对企业而言。产品的客户可以分为内部客户和外部客户。外部客户主要指产品的最终使用者,即一般我们常说的消费者、顾客或客户,其需求一般映射为产品的功能需求,包括使用功能要求和情感需求,如审美、价格、环境等:内部客户为产品的设计、制造和管理人员以及零部件供应商、产品采购商等,其需求一般映射为产品的技术、结构和设计开发周期等需求。

  内外部客户的需求都需要引起产品设计人员的高度重视,但相较而言,内部客户需求较易获取,需求信息的表达也比较清晰,而外部客户需求的获取难度则大的多。且外部客户一般采用自然语言描述其产品需求,主观性和随意性较强,因此其需求信息的精确性和有效性大打折扣。对外部客户需求信息的研究是实现产品创新的关键,也是学术界的研究重点,如不特别指明,客户即指外部客户。

  2.需求获取模式和方法。确定产品客户需求的方式主要有技术推动和市场拉动两种模式

  技术推动模式是通过对技术发展规律和消费趋势进行预测,从已有产品内部分析人手。以技术推动的方式获取客户需求,进而确定产品的开发规划和技术路线。Sony公司的奠基人AkiaMorita认为:“企业的新产品开发要引导用户,而不是问用户需要什么。用户不知道什么是可能的,而企业知道”。即产品设计的原始需求和构思来自于企业自身,企业通过自主的技术创新来创造新的需求或者更好地满足已有客户需求。一般而言。对于自主创新的产品设计而言,更多的是依赖技术推动模式来创造新的客户需求,如数码相机、复印机等创新产品就是典型的代表。

  市场拉动模式是指通过市场调查和分析,确定用户需求,之后启动产品设计,设计的原始构思来自于市场调研的结果。现在主要采用回归分析,聚类分析,神经网络、层次分析法和模糊集算法等技术对这些需求信息进行预处理,通过分析不同信息的重要性,给出量化的权重值。最后利用质量功能展开等工具完成转换。对于产品的改进创新。更多的是依赖于市场拉动式的客户需求获取。因为这时消费者已经对产品有了一定的使用经验,可以提出自己新的需求。

  3.客户需求的进化日本Kano博士提出了Kano模型来表示产品客户需求的进化性。如图1所示。客户的需求分为基本需求,规范需求和潜在需求三类,基本需求是对产品功能和质量的基本要求,如果产品未实现基本需求则会引起客户强烈不满。规范需求与产品的质量呈线性关系,产品的技术水平高。则规范需求的满意度提高。潜在需求是指用户未曾意识到的需求,但确实需要,对潜在需求的满足是产品创新的关键。

  随着时间的推移。潜在需求会逐渐转换为规范需求,进而转变为基本需求。如轿车的空调开始阶段属于潜在需求。但随着客户对轿车的逐渐熟悉。现在空调已经成为轿车的基本配置,即成为客户的基本需求。再例如全球定位系统(GPs)目前还属于多数轿车客户的潜在需求,但是随着技术的发展,GPS系统也会变为规范需求。

  根据客户需求信息,就可以确定产品需要开发的相应功能,着手进行后续的产品创新设计。产品创新是一个复杂的创造性活动,也是一个系统工程。下面主要从制度、技术、工具和理论与方法四个维度来讨论企业实现产品创新成功的途径。

  1.管理制度创新。制度是组织运行方式的原则规定。制度创新是从社会经济角度来分析企业各成员间,尤其是设计团队之间的正式关系的调整和变革,其目标是实现对设计团队的有效管理和激励,提高设计团队的工作激情和开发效率。

  从组织理论的角度来考虑,设计团队是由不同的成员担任的不同职务和岗位的结合体,设计团队的机构和结构的形成要受到产品设计活动的内容、特点、规模、环境等因素的影响,因此要随着产品设计获得的变化而不断调整。比如产品设计的流程从传统的串行方式变换为并行方式就需要在管理和组织制度方面进行重大创新,才能适应并行设计的需要。面对复杂性程度高的产品创新开发。有时还要进行组织流程再造以适应各种变化。对于临时性的开发工作,可以组建自我管理团队,跨职能团队等业务小组等。

  另外,企业文化对于产品创新的成功与否也具有重要性。顶尖的人才,可以精诚合作设计出世上最好的产品,也可以上演最惨烈的争斗企业如果缺乏富于凝聚力和团结精神的文化,不过是“一盘散沙”,就算人才再多,也必将沦于内耗,产生不了强大的合力所以组织管理制度的创新也必须着眼于建设合作与诚信的文化,因为文化也是生产力。

  2.技术创新。一般而言,技术创新包括两个阶段,一是企业常规的技术储备创新,二是产品设计和制造时的技术创新。

  进入21世纪以来,科学技术的发展不断加速。新的科学原理,工程算法、材料、制造工艺和发明专利不断涌现,通过选择新的产品工作原理、工程材料和工程算法,设计师能够得到创新性的产品设计概念,新的制造工艺也可以提高产品制造的效率、缩短上市时间。例如,是否可以用控制技术代替传统的机械传动和支承,是否可以用一种新的陶瓷或聚合物替换正在使用的材料等,都属于技术创新的范畴。有了产品创新概念后,是否能率先引入最新技术,在最短时间中开发成功,同时做到最小成本也是影响产品能否创新成功的重要因素之一。

  3.工具创新。随着科学技术的不断进步,尤其是信息技术革命的到来,为产品设计师在设计手段和设计工具方面的创新提供极大的可能性。如计算机辅助设计、计算机辅助绘图、基于网络化的设计、虚拟设计技术、数字化设计技术都是信息技术工具在产品设计中的具体应用。另外,像AutoCAD、Project等设计工具软件包的不断更新和升级,功能越来越强大,使用也越来越方便,都大大节省了设计的工作量,提高了设计效率。

  尤其值得一提的是随着互联网的普及,网络环境下的产品协同设计亦成为跨国企业普遍采用的新兴产品设计方式,其目的是使分布在不同地点的产品设计人员以及其他相关人员通过网络,采用各种各样的计算机辅助工具协同地进行产品设计活动。实现产品信息的共享和交换、设计方案的讨论、设计结果的检查与修改,使产品设计工作能够跨越时空进行如基于WEB的多智能体异地协同设计等等,网络化的设计既是一种新的设计技术,也是新的设计工具,同时也需要组织管理制度方面的创新以适应设计团队和客户的网络化互动。

  4.设计理论与方法。有效、科学的设计方法学的支持,是进行产品创新的重要前提之一。在发达国家设计界。创新问题解决理论(TRIZ),公理化设计、质量功能展开、田口方法、泛设计理论和约束理论等现代设计理论都是研究的热点。对设计过程、设计本质和设计思维的探讨都是现代设计理论和方法研究的重点领域,设计理论的突破性进展将对设计活动产生重大的影响如TRIZ理论极大改变了设计人员对创新的传统认识,增强了创新的自信心和能力。在知识经济时代,基于知识的设计理论研究,尤其是基于网络环境的设计知识获取和重复利用策略的研究都是未来设计理论与方法的研究重点。

  当今,我国很多企业并不重视设计理论和方法的研究。仅仅热衷于技术的引进,而没有把技术和理论进行有机的结合例如仅仅将计算机辅助设计系统作为替代图板的绘图工具,没有与设计理论与方法有效的结合起来。可以说,没有方法论的指导,产品创新难以取得真正突破。

  价值工程(Value Engineering,简称VE)是以提高产品(或作业)价值和有效利用资源为目的,通过有组织的创造性工作,寻求用最低的寿命周期成本,可靠地实现使用者所需功能的一种管理技术。

  在计划经济时期,企业的职责只是生产商品,所产出的产品都是由国家包销,企业没有市场竞争的意识,造成企业的发展缓慢,创新力不足。而在当今市场经济的竞争环境下,企业必须不断更新产品,以满足市场的各种需求才能占得竞争的有利位置。因此,企业必须加大对市场调查的力度,及时了解市场行情,针对市场需求生产适合的产品,通过改善技术生产客户和市场需求的产品,加大对新产品以及新技术的研究工作,达到增强企业综合竞争力的目的。

  企业开发新产品需要资金、人才和信息的大力支持。资金为企业开展新产品的研发和进行规模化生产提供必要的保障。采取措施加大资金支持的力度,增加企业对科技创新的资金投入,满足企业技术开发和科技创新的资金支持。

  产品的创新需要市场、技术等强有力的信息资源做保证。随着计算机网络技术的发展,目前产品创新信息资源的获取更加便捷,现在的新产品,新技术每一天都在不断的更新之中,现代化的信息技术已经成为促进产品创新发展的强力助推力。

  高质量的人才资源是企业科技创新的主力军。必须吸收大量的创新人才为企业服务,通过各项举措发挥出他们的能力,吸收产品创新方面的高水平、高素质人才,从企业发展的长远看,注意培训企业需要的高层次的技术人才作为企业储备。为实现企业的近、远期目标,加大对产品技术革新方面的投入,采取措施鼓励技术创新,专门设置对新产品测试的机构。

  传统的产品设计主要是靠模仿和经验。初级CAD的应用主要在计算机绘图、改图、编制明细表等方面,而三维CAD设计、有限元分析、优化设计、可靠性设计、信息与电子技术等现代设计理论方法在工程机械产品设计开发中的应用仍然很少,造成企业产品单调,设备陈旧,设计过时等,影响企业的发展。

  加强企业的产品创新手段,对增强企业的创新能力有重要的作用。计算机网络技术和多媒体技术的发展,为企业在开发创新产品中提供了支持。随时着以CAD技术为代表的信息技术在产品开发中的深入应用,将开创崭新的产品开发模式―数字化产品设计,由此带来设计观念、设计方法、组织形式的全面创新,将迎来工程机械产品设计的现代化。

  在计算机网络技术的支持下,产品的开发模式有了进一步的发展。并行设计是对产品开发中的每一个过程都尽早考虑相关的各种因素。并行设计放弃了旧的串行工作方法,使得在设计阶段就可能有制造和行销服务人员的介入和彼此信息交互,可以避免失误,避免反复,拉强综合协同,以提高产品开发全过程(设计/工艺/制造/市场/服务)的质量,缩短产品开发周期和降低产品整个生命周期的成本。并行设计对提高企业综合竞争力和适应市场经济环境有巨大帮助。

  企业产品创新开发就是要应用和体现自身的专有技术,并以专利的形式来保护创新成果。企业在新产品开发与技术研究的各个环节,对专利应有强烈的意识。决策技术开发方向时,要广泛了解国内外专利发展动态;研究开发新产品时,应检索专利文献,以提高创新开发起点,确保项目具有先进水平;研究开发新技术和新产品过程中,要注意技术保密,并及时申请专利,以保护企业的知识产权;开发新产品过程中,应利用新技术(包括专利技术)为企业服务。

  多品种、小批量是工程机械典型的生产组织形式。因此,要实现创新技术和创新产品的产业化,必须提高创新产品的“三化”水平。工程机械产品“三化”―标准化、系列化、模块化,可提高产品质量,提高企业管理水平,减少零件种类,避免重复设计。同时,有利于工艺编制、生产管理和零件制造,能够有效地降低成本,缩短设计、制造周期,对于多品种、小批量的工程机械产品有重大的实用意义。

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