整合融合取实效 推进社会治理新提升

Writer： admin Time：2024-01-31 Browse：115

　　1月29日下午，市委常委、园区党工委书记沈觅走访调研园区社会矛盾纠纷调处化解中心和园区社会治理现代化指挥中心。园区党工委委员、管委会副主任、政法委书记姚文蕾及园区政法委、大数据中心主要负责人参加调研。

　　总面积1027平方米，分为受理区、办理区、指挥区三个功能区，整合了园区人民来访接待中心、公共法律服务中心、法院诉讼服务中心、12309检察服务中心、公安人民来访接待室等11个工作平台，目前常驻单位9家、轮驻单位5家、随驻单位18家，通过“1个导服台接收+10个窗口受理+7个调解室办理+11个平台协同”，为群众提供人民调解、法律咨询、法律援助、诉前调解、诉讼服务、信访接待、心理辅导等服务事项。中心运行以来，窗口受理率100%，调解事项成功率97%以上，大量矛盾纠纷化解在萌芽状态。

　　在矛调中心，沈觅实地参观了解大厅各窗口功能、调解办公区各室职能及运行机制等情况。

　　➢ 要坚持以人民为中心，充分发挥各级中心矛盾调处化解的中枢纽带作用，推动社会治理资源充分整合融合，确保取得实效、赢得满意。

　　➢ 要坚持问题导向、目标导向、效果导向，形成权责清晰、协同有力、运转高效的矛盾纠纷多元化解体系，努力将矛调中心建设成为群众诉求反映的“汇聚地”、矛盾纠纷化解的“终点站”，力争矛盾纠纷在基层实质性化解，努力打造矛盾纠纷多元调处化解的“园区样板”。

　　作为城市的大脑中枢，园区社会治理现代化指挥中心采用AI、IOT、GIS、大数据、融合通信等先进技术，打通部门壁垒，汇聚全区社会治理领域数据资源，打造了今日园区、民意速办、维稳处置、智能感知、指挥调度等专题应用，实现了智能感知、超前预警、精细治理、实景指挥、科学决策的“一网统管”。

　　“常态化值守期间人员如何及时响应？”“AI如何分析研判并超前管控预警？”“事件入网如何实现全流程闭环处置监管？”沈觅认真听取指挥中心基本情况汇报，了解融合通信、AI、大数据分析等技术在“一网统管”方面的应用及功能亮点等。

　　➢ 社会治理体系和治理能力的现代化离不开管理手段的智慧化，要进一步结合园区特色，通过数据协同和业务协同，集成指挥中心核心功能，辅助决策研判，提高政务效率。

　　➢ 要持续运用前沿科技赋能社会治理，将指挥中心建设成为国内一流、实战管用的智治大脑，在推进社会治理现代化上实现新提升，助力开放创新的世界一流高科技园区建设。